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310 GOUVERNEMENT DES ENTREPRISES COMMERCIALES ET INDUSTRIELLES sivement nombreuses, détaillées et rapides, les détournements, les erreurs, les oublis, les fausses directions, les retards de livraisons qui produiraient la plus mauvaise impression sur la clientèle et la détacheraient de la maison. En dispensant du redressement des erreurs qu'il évite, ce sys-tème de verifications successives, qui parait, au premier abord, devoir causer des lenteurs, realise au contraire une économie de temps considerable; l'économie d'argent qu'il realise en évitant les détournements est évidente; quant au bon renom qu'il contribue a conserver a la maison, son avantage est ina[ipréciable. L'expédition de la commande faite, Ie service, avant d'envoyer Ie dossier au classement, inscrit la commande et ses circonstances sur une fiche au nom du cliënt, Chaque cliënt a sa fiche, qui regoit l'indication de ses commandes successives, des lettres écrites, do la iaqon dont les paiements ont été faits, etc... La fiche renseigne immédiatement sur les habitudes et la moralité du dient et indique Ie degré de confiance qu'il inspire. C'est grace h elle qu'on sait si l'on peut laisser une commande a domicile ou si on doit la rapporter, quand Ie cliënt n'est pas lii pour payer, etc... Le système est bon, puisque les pertes ne dépassent pas 2.500 a 3.000 fr. pour un chiffre d'affaires de plus de 55 millions. Livraisons dans la grande banlieue. — La défectuosité du service des colis postaux dans la grande banlieue parisienne a decide la Belle Jardiniere a entreprendre un service de livraisons dans la grande banlieue comme celui qu'elle avait déja depuis loagtemps dans ragglomération parisienne. Pour une raison que l'on ne voit pas, les Compagnies de Che-min de fer ne s'intéresseraient pas aux colis postaux a destination de la banlieue, leur service ne serait normalement fait que pour des distances de Paris d'au moins cent kilometres. Deux colis postaux deposes le même jour, è la même heure, au même guichet, pour la province et pour la banlieue, arriveraient l'un huit jours après l'autre. Le service de livraison dans la g ande banlieue a augmenté le chiffre d'affaires de la Belle Jardiniere. Flattés de l'empressement que l'on mettait a leur être agréables, de la peine qu'on se donnait pour les servir vite, les clients sont venus plus frequents et plus nombreux. Ce service a constitué pour la Belle Jardiniere une excellente et fructueuse reclame. Les livraisons sont faites par des camions automobiles qui vont jusqu'a 65 kilometres de Paris (Coulommiers, Senlis, Melun, e t c . ) et font jusqu'a 240 kilometres dans une journée. Les itinéraires sont determines de fagon è rencontrer des villes importantes a l'aller comme au retour. Délerminalion des prix de venle. — C'est le chef de rayon qui fixe lui-même les prix de vente des objets .qu'il a achetés. En le faisant il a trois préoceupations : tenir compte des prix de la concurrence, afin d'assurer
Beschrijving voorwerp
Titel | Le gouvernement des entreprises commerciales & industrielles |
Auteur | Carlioz, J. |
Jaartal | 1927 |
Collectienaam | NIVRA Historisch Archief, UBVU gedigitaliseerd |
PPN | 344556263 |
Toegangsgegevens (URL) | http://imagebase.ubvu.vu.nl/getobj.php?ppn=344556263 |
Signatuur origineel | NIVRAHA132 |
Evaluatie |
Beschrijving
Titel | NIVRAHA132_00320 |
Transcript | 310 GOUVERNEMENT DES ENTREPRISES COMMERCIALES ET INDUSTRIELLES sivement nombreuses, détaillées et rapides, les détournements, les erreurs, les oublis, les fausses directions, les retards de livraisons qui produiraient la plus mauvaise impression sur la clientèle et la détacheraient de la maison. En dispensant du redressement des erreurs qu'il évite, ce sys-tème de verifications successives, qui parait, au premier abord, devoir causer des lenteurs, realise au contraire une économie de temps considerable; l'économie d'argent qu'il realise en évitant les détournements est évidente; quant au bon renom qu'il contribue a conserver a la maison, son avantage est ina[ipréciable. L'expédition de la commande faite, Ie service, avant d'envoyer Ie dossier au classement, inscrit la commande et ses circonstances sur une fiche au nom du cliënt, Chaque cliënt a sa fiche, qui regoit l'indication de ses commandes successives, des lettres écrites, do la iaqon dont les paiements ont été faits, etc... La fiche renseigne immédiatement sur les habitudes et la moralité du dient et indique Ie degré de confiance qu'il inspire. C'est grace h elle qu'on sait si l'on peut laisser une commande a domicile ou si on doit la rapporter, quand Ie cliënt n'est pas lii pour payer, etc... Le système est bon, puisque les pertes ne dépassent pas 2.500 a 3.000 fr. pour un chiffre d'affaires de plus de 55 millions. Livraisons dans la grande banlieue. — La défectuosité du service des colis postaux dans la grande banlieue parisienne a decide la Belle Jardiniere a entreprendre un service de livraisons dans la grande banlieue comme celui qu'elle avait déja depuis loagtemps dans ragglomération parisienne. Pour une raison que l'on ne voit pas, les Compagnies de Che-min de fer ne s'intéresseraient pas aux colis postaux a destination de la banlieue, leur service ne serait normalement fait que pour des distances de Paris d'au moins cent kilometres. Deux colis postaux deposes le même jour, è la même heure, au même guichet, pour la province et pour la banlieue, arriveraient l'un huit jours après l'autre. Le service de livraison dans la g ande banlieue a augmenté le chiffre d'affaires de la Belle Jardiniere. Flattés de l'empressement que l'on mettait a leur être agréables, de la peine qu'on se donnait pour les servir vite, les clients sont venus plus frequents et plus nombreux. Ce service a constitué pour la Belle Jardiniere une excellente et fructueuse reclame. Les livraisons sont faites par des camions automobiles qui vont jusqu'a 65 kilometres de Paris (Coulommiers, Senlis, Melun, e t c . ) et font jusqu'a 240 kilometres dans une journée. Les itinéraires sont determines de fagon è rencontrer des villes importantes a l'aller comme au retour. Délerminalion des prix de venle. — C'est le chef de rayon qui fixe lui-même les prix de vente des objets .qu'il a achetés. En le faisant il a trois préoceupations : tenir compte des prix de la concurrence, afin d'assurer |
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